Nákupní Řád

Cena zboží

Všechny ceny uvedené v nabídce internetového obchodu Holba.cz jsou platné v momentě uskutečnění objednávky.

Daň z přidané hodnoty

Všechny ceny produktů na stránkách Holba.cz jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Základní sazba DPH činí 20%.

Objednávka

Objednávku zboží vytvoříte tak, že vepíšete požadované množství a vložíte do košíku stiskem symbolu košíku. Jakmile máte všechno požadované zboží tímto způsobem vložené do košíku, tlačítkem „Zobrazit celou objednávku“ se dostanete do objednávkového listu, kde vyplníte všechny povinné položky. Nákup pak potvrdíte tlačítkem „Odeslat“.

Po provedení objednávky Vám bude obratem odesláno e-mailem potvrzení o jejím přijetí. V případě, že v tomto potvrzení naleznete nějaké nesrovnalosti, okamžitě nás zkontaktujte e-mailem nebo telefonicky na tel. č. 583 300 817.

Zrušení objednávky ze strany zákazníka

Zákazník může zrušit svou objednávku, pokud ještě nebyla expedována. Zrušení se provádí na telefonu 583 300 817. Vždy je nutné znát adresu, kterou jste uvedli v objednávce pro zaslání zboží. Zrušení objednávky ze strany Pivovaru Holba, a.s.

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

• zboží se již nevyrábí nebo nedodává
• zboží je dlouhodobě nedostupné
• cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena

V případě, že tato situace nastane, Vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky a případně se s Vámi domluvíme na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, ...). V případě, že zboží nemá náhradu, bude z objednávky jen zrušeno.

Platba za zboží

Zboží bude uhrazeno formou dobírky. Poštovné a balné činí 60,- Kč + 20% DPH.

Termín expedice zboží

Termín expedice zboží je vždy nejpozději do 30ti dnů od odeslání e-mailu internetovým obchodem zákazníkovi o potvrzení přijetí jeho objednávky.

Vrácení zboží

Vrácení zaslaného zboží je možné v souladu s reklamačním řádem a zákonen 367/2000Sb bez uvedení důvodu do 14 dnů (§ 53 odst. 7 OZ).

Vyjádření prodejce, zda bude žádosti o vrácení zboží vyhověno a zda jsou splněny všechny podmínky, bude spotřebiteli oznámeno do 30 dnů od data doručení vraceného zboží na adresu Pivovaru Holba, a.s.. V případě přijetí vraceného zboží zpět musí spotřebitel následně podepsat dobropis na zboží, který mu bude zaslán a podepsaný dobropis doručit na adresu Pivovaru Holba, a.s. (poštou nebo osobně). Na základě podepsaného dobropisu bude spotřebiteli vyplacena částka za vrácené zboží.

Důležité upozornění! Aby bylo zboží přijato zpět a vrácena celá kupní cena, musí být splněny tyto podmínky:

• Zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu, včetně originál obalů
• Zboží ani obal nesmí být jakkoliv poškozeny
• Zboží nesmí jevit známky opotřebení a používání, jinak může být vráceno jen částečné finanční plnění
• Zboží musí být vráceno na adresu provozovatele a to nejpozději 14 den počítaný od prvního dne následujícího od převzetí zboží

Berte prosím na vědomí, že lhůta na vrácení zboží neznamená v žádném případě lhůtu na až 14 denní testování zboží, čímž by jistě nebyly splněny podmínky pro vrácení zboží, ale aby měl zákazník čas v klidu zásilku odeslat zpět, pokud to nemůže udělat ihned po převzetí. V případě vrácení zboží např. opotřebeného, jehož hodnota je tím snížena, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu uhradit.